【阿里巴巴西溪園區又名淘寶城，是世界著(zhù)名互聯(lián)網(wǎng)公司阿里巴巴集團的總部所在地，坐落于杭州市余杭區文一西路969號，杭州未來(lái)科技城核心區域五常街道。規劃總占地26萬(wàn)平方米，總建筑面積50余萬(wàn)平方米。特發(fā)物業(yè)此次中標的為西溪園區物業(yè)服務(wù)，主要承擔阿里巴巴集團總部園區整體工程動(dòng)力運維及客服、安全、環(huán)境一體化總包服務(wù)�！�

2016年4月，乘著(zhù)公司混合所有制改革的東風(fēng)，在經(jīng)過(guò)3個(gè)月自上而下艱苦卓絕的奮斗和努力后，特發(fā)物業(yè)公司迎來(lái)了重大發(fā)展利好消息：公司從國內外眾多實(shí)力競爭對手中突圍而出，經(jīng)歷多輪篩選競爭，最終中標阿里巴巴集團總部西溪園區物業(yè)服務(wù)項目。

一、拼搏初現機會(huì )：入圍阿里巴巴杭州地區物業(yè)服務(wù)優(yōu)選供應商

物業(yè)公司承接阿里巴巴集團物業(yè)服務(wù)對擴大企業(yè)品牌效應有極大的促進(jìn)作用，因此成為參與此次招投標物業(yè)企業(yè)的極力爭取對象，萬(wàn)科、國貿、卓越、南都、愛(ài)瑪客、戴德梁行等十余家國內外知名物業(yè)企業(yè)參與其中，競爭壓力空前巨大。

通過(guò)阿里巴巴現場(chǎng)項目考察及評議篩選，特發(fā)物業(yè)公司等8家優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)進(jìn)入阿里巴巴物業(yè)服務(wù)優(yōu)選供應商投標資格范圍。1月29日，臨近年關(guān)，收到阿里巴巴集團西溪園區、濱江園區、云棲小鎮物業(yè)服務(wù)投標邀請后，公司迅速組織成立投標小組，高天亮董事長(cháng)親任組長(cháng)，領(lǐng)導投標小組，崔平總經(jīng)理親自部署，郭曉東副總、周初新副總積極協(xié)調資源，企業(yè)發(fā)展部、人力資源部、樓宇公司、坂田分公司、成都分公司、武漢分公司、杭州分公司及各兄弟單位通力協(xié)作，從年前的現場(chǎng)踏勘到年初投標文件的編制、管理團隊搭建、商務(wù)方案的確定，在經(jīng)歷20多個(gè)日夜的艱苦奮戰后，擬定出項目服務(wù)方案及管理團隊配套方案。

3月18日，崔平總經(jīng)理帶領(lǐng)近20人的項目管理團隊從全國各地趕赴杭州參與阿里巴巴團隊面試。述標過(guò)程中，管理團隊向客戶(hù)展現了公司在高端園區一體化總包物業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢和經(jīng)驗，由于準備充分，管理團隊表現優(yōu)異，獲得甲方認可。經(jīng)綜合評定，最終我司同萬(wàn)科、國貿、南都物業(yè)4家物業(yè)企業(yè)入圍阿里巴巴杭州地區物業(yè)服務(wù)優(yōu)選供應商，取得了此次投標工作的第一階段勝利。

二、成果顯現：合作意向初步確定

入圍優(yōu)選供應商資格后，3月28日，再次接到阿里巴巴關(guān)于西溪園區物業(yè)服務(wù)方案細化要求，并要求后續現場(chǎng)核心管理團隊走場(chǎng)踏勘，輸出細化服務(wù)方案。團隊人員再次趕赴杭州，放棄節假日休息，任勞任怨，按照客戶(hù)要求完成服務(wù)方案的輸出。4月5日，崔總經(jīng)理帶領(lǐng)的管理團隊再次出發(fā)趕赴杭州，向阿里巴巴闡述西溪園區的細化方案，并得到阿里的高度認可。

第二日晚，收到了振奮人心的消息，已初步確定我司中標西溪園區項目意向。接下來(lái)需要做的工作就是準備兩套核心管理團隊接受客戶(hù)4月8日面試挑選。4月8日，公司郭副總帶病堅持上陣，同周副總帶領(lǐng)兩套16人的管理團隊，經(jīng)歷了近一整天時(shí)間的面試等待，最終確定了核心管理團隊成員共6人。根據客戶(hù)要求，面試選定的人員需提前2個(gè)月駐點(diǎn)并服務(wù)半年以上不能變動(dòng)，這對我司是一項巨大的挑戰。

三、領(lǐng)導班子決策一錘定音：終獲客戶(hù)認可，獲得此次投標最終勝利

4月9日，特發(fā)物業(yè)高董事長(cháng)、崔總經(jīng)理等領(lǐng)導班子星夜兼程趕赴杭州，針對阿里項目投標工作進(jìn)行統籌安排。非常時(shí)期、非常決斷。高董事長(cháng)帶領(lǐng)公司領(lǐng)導班子迅速決策連夜在酒店商討應對解決措施，通過(guò)領(lǐng)導班子綜合權衡、多線(xiàn)協(xié)調，各兄弟單位一把手全力支持、不計個(gè)人得失之下，最終決定：面試選定的團隊人員按照客戶(hù)要求指定時(shí)間到崗。

在領(lǐng)導班子與阿里的再次溝通中，客戶(hù)對我司對管理團隊人員的安排表示滿(mǎn)意和認同，并對我司表現出的強烈的合作意愿和誠意表示贊賞，最終現場(chǎng)宣布阿里巴巴西溪園區服務(wù)項目由我司中標。

至此，此次阿里巴巴優(yōu)選供應商投標工作終于塵埃落地。

四、另劈新天地，再創(chuàng )新輝煌

此次投標，從公司領(lǐng)導班子到參與投標的每一份子，都傾自己所有的力量參與其中，企業(yè)發(fā)展部、樓宇公司、坂田分公司、成都分公司、武漢分公司等部門(mén)及此次項目管理團隊成員都以公司做強做大為發(fā)展大計，不計較分公司、個(gè)人一時(shí)之得失，全力支持項目投標工作。此次項目的成功中標，充分印證了公司領(lǐng)導班子做強做大公司的決心，決策果敢；也充分證明各兄弟單位、部門(mén)的通力協(xié)作，力出一孔，克服各種困難，勇挑重擔，充分展現了特發(fā)物業(yè)的凝聚力和戰斗力。

在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，去年打贏(yíng)了華為保衛戰，今年在公司蓬勃發(fā)展之時(shí)又贏(yíng)得了阿里巴巴總部物業(yè)服務(wù)項目，公司在做強做大道路上又向前跨躍了一大步。

正如高董事長(cháng)說(shuō)的：無(wú)拼搏，不青春。不拼搏，無(wú)未來(lái)。奮斗，任何時(shí)候都不嫌早。奮斗，從現在開(kāi)始也不怕晚。拼搏，我們正在路上……

特發(fā)物業(yè)發(fā)展至今已有23年，10多年前，我們在華為剛剛起步時(shí)就開(kāi)始承接其物業(yè)服務(wù)項目，伴隨并見(jiàn)證著(zhù)華為飛速崛起成為世界一流杰出企業(yè)。到現在，特發(fā)物業(yè)公司已逐漸成為華為物管整體解決方案的核心供應商之一。而今，我們在阿里迅速發(fā)展之時(shí)承接阿里集團總部物業(yè)服務(wù)，我們憧憬著(zhù)在后續公司品牌發(fā)展、做強做大的道路上跟隨著(zhù)阿里等高端客戶(hù)再次騰飛。